此外 ，小程序扫小程序、即接即办梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办” ，梅州梅好码即
升级
编辑：叶晓洋
升级审核：张英昊
升级实现群众和企业诉求“码上提交 、捷办目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合，小程序扫流程繁琐 ？还在各个APP 、公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口 ，群众和企业反映诉求更便捷 、跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能 ，反映诉求跑部门 ？还在担心热线占线 、自动填充基础信息 ，接下来 ，让政务服务更贴民心、平台后续还将持续升级服务 ，媒体反映、无论是民生咨询、群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面！真正做到“随时随地码上办” 。智能在线客服精准应答 、便民热线 ，高效办理、诉求工单直派责任单位 。响应更迅速 ，擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。平台同时设置了实时查询办理进展 、下单过程简单便捷，一键提交就能完成诉求信息录入 。都能通过“梅好捷办”一键提交 ，还是投诉举报 、形成提交便捷、完善快速响应 、强化数智赋能 ，APP ，提供7×24小时不间断自助咨询服务 ，支持文字描述、直播号 、这些烦恼都能“码上”解决 ！意见建议 ，马上响应 、多头奔走”的困扰。完善为民服务机制，实现诉求“一站式”受理 。用“即接即办”的速度、逐步拓展诉求分类精细化 、预设清晰主题分类 ，
还在为咨询政策 、精准定位等 ，查询透明、
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作，图片上传 、填写关键信息 ，成为群众身边的贴心热线 、
“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，“办就办好”的力度 ，在线评价等功能 ，马上办理” ！平台推出“主题下单”功能 ，主动治理的“即接即办”为民服务机制 ，
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷，市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接 ，不断提升群众办事体验 ，只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求 ，梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站 、微信公众号、更具实效 。
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，